よくある質問

買取全般について

身分証は必要ですか？

金額にかかわらず、身分証は必ず必要です。免許証・個人番号カード・住基カードなどをお持ちください。

未成年ですが買取は可能ですか？

未成年・高校生のお客様からのお買取は行っておりません。

買取は何枚から可能ですか？

1枚からご案内可能です。

どんな金券を買取してますか？

各種商品券・旅行券はもちろん、株主優待券などいろいろお買取しております。買取の可否はお電話にてご確認ください。

PINコードを削ったカードタイプの金券は買取できますか？

買取はできません。その他株主優待券等も買取ができなくなります。ご注意ください。

査定だけでも可能ですか？

可能です。ただし未開封品やファイルに入っているものは、開封をした状態・ファイルから出した状態で返却となります。

店頭買取について

営業時間を教えてください

朝10時から夜7時まで年中無休で営業しております。臨時休業等は別途当サイト上で告知いたします。

買取にかかる時間はどれくらい？

金券の種類・量にもよって異なりますが、基本的には数分以内で完了いたします。図書カードNEXT・百貨店ギフトカード等のPINコードのタイプは残高確認をする必要があるため、1枚につき1分ほどお時間をいただきます。ご了承ください。

駐車場はありますか？

当店に駐車場はございません。

予約は必要ですか？

必要ございません。予約不要でいつでもお買取させていただきます。

店頭販売について

在庫や金額が知りたいです

お電話・店頭にてご案内しております。お問い合わせお待ちしております。

支払い方法は何が使えますか？

現金のみとなります。金券という特性上、クレジットカードや電子マネーはお使いいただけません。

返品や交換は可能ですか？

できません。ご不要になった金券はお買取させていただきます。

通販は可能ですか？

可能です。お電話にてご希望の商品券や枚数をお申し付けください。

郵送買取について

買取申込書が印刷できません。手書きでもいいですか？

手書きでも問題ございません。同じような形式で記載し、商品と共に同封をお願いいたします。

振り込みまで何日くらいかかりますか？

原則、到着日にお振込いたします。

何で送ればいいですか？

発送方法の指定はありません。ただし金券は高価なものですので、配達記録がつくレターパック・補償付きのゆうパックがおすすめです。

買取金額は発送した日の換金率ですか？届いた日の換金率ですか？

金券の送付中に換金率に変動があった場合、発送された日の換金率が適用されます。

店頭買取と郵送買取では、買取金額に違いがありますか？

ありません。同価格にてお買取をいたします。

振り込み手数料はいくらかかりますか？

お客様の振込先口座によって手数料が変わるため、一律の金額ではご案内しておりません。基本的には100円~165円の間かと思われます。実費を差し引いた金額をお振込いたします。

上記で解決しない場合、店舗までお問い合わせくださいませ。